|
ระบบสารสนเทศและบทบาทของระบบสารสนเทศในองค์กร
ระบบสารสนเทศในทางด้านเทคนิคหมายถึงกลุ่มระบบงานที่ประกอบด้วยการใช้อุปกรณ์และเครื่องมือ
ในการจัดหา จัดเก็บ และให้บริการข้อมูลในองค์กรเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการควบคุมการดำเนินงานให้เป็นไป
ตามวัตถุประสงค์ หรือ พันธกิจของหน่วยงาน แต่ถ้ากล่าวถึงระบบสารสนเทศในภาพรวมจะมีความหมายกว้าง ซึ่ง
จะต้องประกอบไปด้วยองค์ประกอบต่างๆ เช่น บุคคล สถานที่ อุปกรณ์ และสิ่งของภายในองค์กรนั้น หรือกล่าวโดยสรุป อาจใช้คำว่า
สิ่งแวดล้อมในองค์กร
กระบวนการทำงานของระบบสารสนเทศประกอบด้วยกิจกรรม 3 อย่าง คือ
1. การนำข้อมูลเข้าสู่ระบบ
2. การประมวลผลข้อมูล
3. การนำเสนอผลลัพธ์ของข้อมูล
จากกระบวนการทำงานในระบบสารสนเทศปัจจุบัน ทำให้ระบบสารสนเทศมีบทบาทใหม่ที่เปลี่ยนแปลง
ไปจากเดิม คือ
1. ขอบเขตการใช้งานที่กว้างขวางกว่าเดิม
2.วิวัฒนาการของระบบเครือข่ายและระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่พัฒนาการอย่างรวดเร็ว
3. เกิดองค์กรดิจิตอลและองค์กรเครือข่าย
ผลประโยชน์ของระบบสารสนเทศ
1. ระบบสารสนเทศสามารถทำการคำนวณและประมวลผลงานได้เร็วกว่าคนมาก
2. ระบบสารสนเทศนำเสนอประสิทธิภาพผ่านการให้บริการต่างๆ เช่น การเบิกเงินจากคู้ ATM ของธนาคารต่างๆ
การใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ เป็นต้น
3. ระบบอินเทอร์เน็ตช่วยเป๋นตัวเร่งขององค์กรเครือข่ายทั่วโลกให้เชื่อมโยงซึ่งกันและกัน
4. ระบบสารสนเทศช่วยให้สามารถบันทึกรายละเอียดของคนได้อย่างง่าย อาจเข้าข่ายการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
|
|